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电商观察

如何来设计B2C商城系统

日期:2017-08-02 分类: 浏览:(

一般来说,当我们聊到B2C电商系统设计的时候,我们更多的,还是在聊单体商店和客户。这也是我们常说,京东最开始的纯自营模式。这种模式,并非说这个平台上有很多商铺,而是用户可以自用的选择不用的商铺。

那么,作为想要进入电子商务市场的我们,应该如何来设计这个B2C电商系统呢?

如何来设计B2C商城系统

一、角色分析

想要做好这个电商系统的设计,首先我们得先知道这个系统是有哪些角色的。

B2C这个模式,是现有了B,才会有C的。所以,这种模式的系统,至少要具备用户和商户两个角色。

二、需求分析

不同的电商模式,需求是有所不同的。所以说,想要做好这个B2C电商系统的设计,我们得去分析一下这个模式有哪些需求。

上面我们说到了,B2C这种电商模式,至少是需要两种角色的。一个是用户,一个是商户(也就是我们常说的系统管理员)。那么,这两个不同的角色,都有哪些需求呢?

用户的需求:

1、可以快速的浏览到自己需要的商品;

2、可以一次性结算自己购买的多个商品;

3、拥有多种支付方式,方便自己支付;

4、可以看到自己的订单和物流信息;

5、有促销、打折以及积分等优惠。

那么,商户的需求是什么呢?

1、可以管理商品(商品的添加、删除、更改等);

2、可以管理用户(包括查看用户的信息、删除用户等等);

3、可以浏览到全部的订单(方便自己安排发货);

4、可以发布促销、打折等信息;

5、可以设置积分规则。

三、功能分析

当我们了解角色和需求之后,我们接下来要分析的,就是功能了。对于一个商城来说,功能可谓是不可或缺的。那么,B2C电商系统需要哪些功能呢?

一般来说,商城都是分成前台和后台的。所以,关于这个功能的分析,我们也是从这个划分方式入手的。

前台所需功能:

1、注册:要求用户在注册时,用户名必须是6-12位字符组成的;密码也是要数字+英文组合而成的6-12个字符;

2、登陆;让用户正常登陆后,可以管理自己的个人信息、登陆密码等;

3、浏览商品;可以在主页上浏览商品、查看某件商品的详细信息以及将商品添加到购物车上;

4、结算:当用户将商品添加都购物车上时,可以对商品的一些信息进行修改,甚至是删除购物车上的商品,最终实现结算;

5、查看订单详情:根据时间的排序查看到自己所购买的商品。

后台所需功能:

1、登录:正常登录、商品管理、查看商品、修改商品信息、添加新商品和商品上下架。

2、订单管理:查看订单、修改订单和删除订单。

3、会员管理:查看会员信息、修改会员信息和删除会员。

四、流程

不同的角色,在电商系统时,会有不同的操作流程。那么,这个B2C电商系统的角色,都有哪些操作流程呢?

用户的操作流程:

1、注册:用户想要在商城上操作,必须要注册一个账号。这就需要用到用户名、邮箱、密码以及手机号码等信息了;

2、登陆:当用户注册好一个账号之后,就可以通过登陆进入个人中心,对自己的个人信息进行完善;

3、查看:当用户登陆了之后,用户就可以浏览商城上的商品,并且可以将自己需要到的产品添加到购物车上;

4、管理购物车:当用户将所需商品都添加到购物车上时,用户就可以对购物车上的商品信息进行管理;

5、支付:当用户确定好购物车上的商品就是自己需要的商品的时候,就可以点击支付。一般来说,支付都是多种多样的;

6、查看订单:当用户支付成功之后,就会形成一个订单。用户可以在个人中心中查看到这个订单,并且可以查看到订单的物流信息。

商户(管理员)的流程:

1、管理后台:可以修改后台的密码;

2、商品管理:在后台可以上传新产品、管理产品以及删除商品的信息;

3、用户管理:可以管理已经注册好的用户,看出用户的信息;

4、订单管理:可以管理用户下的订单。

 

讲到这里,一个B2C电商平台的雏形就已经有了,后面我们将按照模块分别展开阐述包括:会员管理系统、LBS系统、商品管理系统、订单管理系统、支付系统、WMS仓储管理系统、物流管理系统、评价管理系统等子系统的具体功能设计、流程设计和原型设计。

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